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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Los gastos contrarrembolso tienen un cargo del 5% sobre el precio debido a los gastos de la agencia.

La entrega a domicilio no comporta el pago de ningún gasto adicional, los gastos de contra-reembolso y entrega a domicilio serán facturados una sola vez, incluso si el pedido se sirviera en varios paquetes.

Los pedidos se enviarán mediante un servicio de mensajería urgente. El plazo de entrega puede variar en función de la disponibilidad de los productos. Garantizamos la entrega de nuestros productos en el menor tiempo posible para que no tenga que preocuparse de nada solo en poder disfrutar de sus artículos. 

Para aquellos productos que no se encuentren en stock, no dude en llamarnos para que nos pongamos en contacto con usted cuando el proveedor nos comunique el plazo de entrega aproximado.

PORTES DE DEHESA GUADARRANQUE

Los portes a península se facturan según el peso total del pedido:

–  Hasta 2 kg:   6€ impuestos incluidos.
–  De 3 a 5kg:    6€ impuestos incluidos.
–  De 6 a 10kg:  6€ impuestos incluidos.
A partir de 100€ de pedido los portes son gratis.

Si el volumen y peso de su compra es diferente nos pondremos en contacto con usted para comunicarle si debe pagar un pequeño complemento. 

* Zona euro, Baleares, Ceuta, Melilla, Islas Canarias, otros países…………………… Consultar Precios y forma de Pedido. 

DEVOLUCIONES

Tan pronto como reciba su pedido, asegúrese de que es el artículo correcto, y que está en perfectas condiciones. Si desea devolver o cancelar el pedido, tiene 24 horas desde la entrega para ponerse en contacto con nosotros. 

Una vez que hayamos recibido y verificado el artículo devuelto, iniciaremos la devolución, sustitución o cambio.

Tenga en cuenta que, excepto en el caso de mercancía defectuosa, no podemos cambiar ni aceptar la devolución de los artículos que se hayan abierto y hayan sido utilizados.

SUMISIÓN EXPRESA

La resolución de los problemas ser hará en los Juzgados y Tribunales de nuestro domicilio fiscal.

PLAZO DE DESISTIMIENTO

Según dispone la Ley, por cada compra, el comprador debe aceptar y conocer todas las condiciones de la compra, debiendo aparecer un acepto en el que se exprese conocer expresamente las condiciones de la compra tales como partes contratantes, el objeto de compra, forma, lugar y plazo de entrega, forma de pago, se reconozca el derecho al comprador a desistir del contrato con devolución del producto sin cargo para él, procedimiento y manera de devolución del producto. A estos efectos, la página debe reseñar expresamente la facultad que tiene el comprador de desistir de la compra en el plazo de 7 hábiles a contar desde la fecha de entrega, obligándose a reintegrar el producto sin gastos para él y cumplimentando el formulario existente en la página. Incluso más, se debe incluir en la página un formulario de acceso directo y fácil para cumplimentar, y a tal fin, en el que expresamente se contenga:

— Identificación de la operación.

— Identificación del comprador.

— Fecha de recepción del producto.

— Forma de devolución del producto.

— Cuenta corriente para reintegro del pago realizado.

 

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