¿Cuánto tarda en llegarme el producto a casa?

Normalmente, si el producto está en stock, la entrega se hace en la mayor brevedad posible. En el caso de que el producto hubiera que fabricarlo, cada fabricante tiene unos plazos que nuestro personal te informará en el momento de la compra.

¿Qué metodos de pago tenéis? ¿Se puede financiar?

En nuestras tiendas puedes pagar en efectivo, con tarjeta, transferencia o tienes la opción de financiación. Financiamos hasta 36 meses sin intereses con una comisión mímina de apertura (ver condiciones en tienda).

ENVIO GRATIS*
EN MÁLAGA CAPITAL

*comprando 3 piezas o más

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de experiencia

Tienda de Electrodomésticos en málaga

Q: ¿Cuál es el pedido mínimo para tener envío gratis? ¿Incluye montaje?

El porte en Málaga es gratuito por la compra de 3 piezas o más. La compra de menos de 3 electrodomésticos tiene un coste de 12 euros. La retirada e instalación tiene un coste adicional de 12 euros por servicio.

Q: ¿Hacéis envíos fuera de Málaga capital?

Solo hacemos portes en Málaga ciudad y provincia.

Q: ¿Puedo devolver el producto si no me gusta? ¿Qué me cubre la garantía?

No se aceptan cambios ni devoluciones, excepto si el producto está dañado o sea equívoco en el momento de la entrega, se procederá a hacer el cambio, salvo que el producto venga dañado. La garantía consiste en la reparación sin costo alguno por desperfecto de fabricación, previa evaluación técnica del fabricante o distribuidor y se requiere la presentación del documento de compra (ya sea ticket, albarán, factura, etc.) para hacerla efectiva. La garantía se anula por accidente, avería, mal uso, apertura interna del producto, rotura, golpes, desgaste de piezas, o sobrepasar los límites de funcionamiento del producto.

Q: ¿Qué hago si el producto no entra por mis zonas comunes?

Si el producto es demasiado grande y no entra en el domicilio por las zonas comunes, el cliente tendrá que costear un servicio de grúa. Puedes preguntar en nuestras tiendas y te pondremos en contacto con algunas de las que nosotros trabajamos.

Q: ¿Es necesario pedir cita en vuestras tiendas?

Aunque no es necesario te recomendamos que antes de pasar por la tienda nos escribas para solicitar una cita. Si no tienes cita y llegas a la tienda es posible que los comerciales estén con algún cliente y tengas que esperar.

Q: ¿Qué horario tenéis? ¿Trabajáis un domingo?

Los horarios son los que quedan reflejados en la web. Puedes consultarlos en la página de Contacto. En el caso de que estés interesado en cocinas, tarimas, puertas o armarios a medida y tu horario laboral coincide con el nuestro, nos comprometemos a encontrar un profesional que se adapte a su horario, incluido un domingo.

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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es el pedido mínimo para tener envío gratis? ¿Incluye montaje?

¿Hacéis envíos fuera de Málaga capital?

¿Cuánto tarda en llegarme el producto a mi casa?

¿Puedo devolver el producto si no me gusta? ¿Qué me cubre la garantía?

¿Qué hago si el producto no entra por mis zonas comunes?

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